艾媒咨詢發布的《2021上半年中國企業服務專題研究報告》深入剖析了企業服務市場的發展脈絡，其中，信息咨詢服務作為連接企業需求與解決方案的關鍵環節，其價值與潛力日益凸顯。報告指出，在數字化轉型浪潮與國家政策引導的雙重驅動下，中國企業正加速從“資源驅動”向“智慧驅動”轉變，信息咨詢服務已成為這一進程中不可或缺的“智慧引擎”。

報告數據顯示，2021年上半年，中國企業服務市場規模穩步擴大，其中信息咨詢服務的滲透率與投入顯著提升。企業對市場趨勢研判、競爭格局分析、技術路徑選擇、合規風險預警等專業化信息的需求急劇增長。這背后，是企業在復雜多變的國內外商業環境中，對科學決策、精準布局的迫切渴望。咨詢服務提供商不再僅僅提供靜態報告，而是逐步轉向提供融合數據、行業洞察與戰略建議的動態解決方案。

從細分領域看，戰略管理咨詢、信息技術咨詢、人力資源咨詢及財務稅務咨詢構成了當前信息咨詢服務的主流板塊。報告特別強調，隨著云計算、大數據、人工智能技術的成熟與應用，與數字化、智能化轉型相關的信息技術咨詢需求呈現爆發式增長。企業不再滿足于傳統的IT系統建設咨詢，而是尋求涵蓋數字化戰略規劃、數據治理、業務流程重塑、新技術場景落地的一體化咨詢服務，以實現真正的降本增效與創新驅動。

報告同時揭示了市場競爭格局的新變化。一方面，國際頂級咨詢機構憑借其全球視野與成熟方法論，在高端戰略咨詢領域保持優勢；另一方面，本土咨詢服務機構快速崛起，憑借對國內政策、市場、文化的深刻理解，以及更靈活的響應機制和更具性價比的服務，在垂直行業和特定領域（如SaaS應用、私域運營、國產化替代等）展現出強大的競爭力。兩者相互競爭、相互補充，共同推動了服務質量的整體提升。

艾媒咨詢報告預測，信息咨詢服務市場將呈現三大趨勢：一是服務深度化與定制化，咨詢服務將更緊密地嵌入客戶業務流程，提供“陪伴式”成長服務；二是技術驅動化，AI與大數據分析工具將更廣泛應用于信息采集、分析與模型構建，提升咨詢服務的效率與精準度；三是生態平臺化，大型咨詢機構與科技公司將加強合作，構建集咨詢、技術、資源對接于一體的服務平臺，為企業提供一站式解決方案。

總而言之，2021年上半年是中國企業服務市場，特別是信息咨詢服務領域承前啟后的關鍵時期。在數字化轉型的主旋律下，信息咨詢服務正從“可選輔助”轉變為“戰略剛需”，其核心價值在于賦能企業洞察先機、規避風險、把握增長。對于咨詢服務提供商而言，唯有持續深化專業能力、擁抱技術變革、理解客戶真實場景，才能在未來更加激烈的市場競爭中贏得先機，持續擔當中國企業高質量發展的智慧伙伴。